Registra tu equipo
Procedimiento para el registro de equipo Mirage
Si desea registrar la compra de su equipo Mirage siga los sencillos pasos que a continuación enlistamos:
- Ingrese a Internet y teclee la dirección del sitio www.garantiamirage.com.
- En el cuadro que aparece y que indica “Ingresar Serie del equipo” capture la serie de la unidad condensadora, es importante la registre exactamente igual a como se expresa en la etiqueta de color blanco que viene adherida a los costados del equipo.
- Posteriormente se presentara un cuestionario con preguntas muy sencillas en donde necesitamos las respuestas a todas ellas y con los datos muy completos.
- En la opción donde se pide la habitación donde se instalo el equipo seleccione de la lista, la que corresponda, para que podamos ayudarle con los tips para el ahorro de energía.
- Es importante para nosotros conocer con quien o donde? Adquirió su aire condicionado Mirage, de la lista de distribuidores que aparece en la opción seleccione a su distribuidor, es para garantizar que reciba un excelente servicio y atención.
- Al finalizar el registro recibirá un mensaje de felicitación por haber registrado su equipo de aire acondicionado Mirage y habrá cumplido el primer paso, para ser acreedor a una extensión de tiempo en la garantía del motor condensador (siempre y cuando el registro del equipo se haga dentro de los siguientes 30 días posteriores a la compra).
Respaldamos su equipo con una garantía de fábrica por 1 año (conforme a la póliza de garantía incluida en su manual) y le ofrecemos 5 años más, solo en el motor del condensador.
Extensión de tiempo “4 Plus Quality System”
Para obtener este beneficio en su motor condensador, solo tiene que seguir los siguientes pasos:
- Registrar su equipo en nuestro portal de Internet : www.garantiamirage.com
- Que el equipo sea Instalado por un profesional.
- Que un profesional, le de mantenimiento preventivo a su equipo, al menos 1 vez cada 12 meses.
Restricciones y excepciones
- Cuando se incumpla con alguno de los requisitos expresados anteriormente.
- A partir del mes número 13 se cobrará el costo de la mano de obra, por la sustitución del motor condensador.
- La extensión de tiempo de 60 meses en el motor del condensador solo aplica, cuando los puntos 2 y 3 de los requisitos, se hayan hecho por profesionales certificados por Mirage.
- El registro en Internet debe ser dentro de los siguientes 30 días posteriores a la compra, de NO hacerlo se invalida la extensión de tiempo y solo aplica la garantía por 12 meses.
Aplicará la extensión de tiempo a su motor condensador por 5 años adicionales, siempre que el cliente siga los lineamientos establecidos y presente los servicios de mantenimiento preventivo en tiempo y forma para validarlos.
De existir alguna duda o desea hacer alguna consulta, por favor contacte a nuestra red de distribuidores o centros de servicio autorizados.