Registra tu equipo

Procedimiento para el registro de equipo Mirage

Si desea registrar la compra de su equipo Mirage siga los sencillos pasos que a continuación enlistamos:

  1. Ingrese a Internet y teclee la dirección del sitio www.garantiamirage.com.
  2. En el cuadro que aparece y que indica “Ingresar Serie del equipo” capture la serie de la unidad condensadora, es importante la registre exactamente igual a como se expresa en la etiqueta de color blanco que viene adherida a los costados del equipo.
  3. Posteriormente se presentara un cuestionario con preguntas muy sencillas en donde necesitamos las respuestas a todas ellas y con los datos muy completos.
  4. En la opción donde se pide la habitación donde se instalo el equipo seleccione de la lista, la que corresponda, para que podamos ayudarle con los tips para el ahorro de energía.
  5. Es importante para nosotros conocer con quien o donde? Adquirió su aire condicionado Mirage, de la lista de distribuidores que aparece en la opción seleccione a su distribuidor, es para garantizar que reciba un excelente servicio y atención.
  6. Al finalizar el registro recibirá un mensaje de felicitación por haber registrado su equipo de aire acondicionado Mirage y habrá cumplido el primer paso, para ser acreedor a una extensión de tiempo en la garantía del motor condensador (siempre y cuando el registro del equipo se haga dentro de los siguientes 30 días posteriores a la compra).

Respaldamos su equipo con una garantía de fábrica por 1 año (conforme a la póliza de garantía incluida en su manual) y le ofrecemos 5 años más, solo en el motor del condensador.


Extensión de tiempo “4 Plus Quality System”


Para obtener este beneficio en su motor condensador, solo tiene que seguir los siguientes pasos:

  1. Registrar su equipo en nuestro portal de Internet : www.garantiamirage.com
  2. Que el equipo sea Instalado por un profesional.
  3. Que un profesional, le de mantenimiento preventivo a su equipo, al menos 1 vez cada 12 meses.


Restricciones y excepciones

  • Cuando se incumpla con alguno de los requisitos expresados anteriormente.
  • A partir del mes número 13 se cobrará el costo de la mano de obra, por la sustitución del motor condensador.
  • La extensión de tiempo de 60 meses en el motor del condensador solo aplica, cuando los puntos 2 y 3 de los requisitos, se hayan hecho por profesionales certificados por Mirage.
  • El registro en Internet debe ser dentro de los siguientes 30 días posteriores a la compra, de NO hacerlo se invalida la extensión de tiempo y solo aplica la garantía por 12 meses.

Aplicará la extensión de tiempo a su motor condensador por 5 años adicionales, siempre que el cliente siga los lineamientos establecidos y presente los servicios de mantenimiento preventivo en tiempo y forma para validarlos.

De existir alguna duda o desea hacer alguna consulta, por favor contacte a nuestra red de distribuidores o centros de servicio autorizados.